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網上選購
  不論在日本拍賣場或其他大小購物網站內,當找到心儀商品的時候,請記下相關網址。並參閱該商品的資料及賣家的評價。
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代購或代標商品
  代購商品:
購物車系統
方式一:在網站上搜尋商品,加入"購物車"
方式二:於會員專區內填寫代購委託單加入"購物車"

代標商品:
新代標系統
方式一:在網站上搜尋商品,使用系統進行"代標"
方式二:於會員專區內填寫代標委託單加入"代標"
第一次付款
 

代購:
購物車送出商品均為確定購買之商品!!
當訂單狀態為審核通過,只要帳戶有足夠金額,系統就會自動扣取代購商品金額。
付款方式:
·信用卡付款:透過paypal刷卡支付商品金額(paypal會收收4%手續費)。
·匯款付款: 送出訂單後,使用會員專屬帳戶支付訂單款項。請於下單3天內付款,超過3天訂單會被暫停處理,如確認委託訂購,請存入指定金額。
·會員帳戶付款:帳戶有足夠金額時直接扣取帳戶金額。

代標:
新代標系統,當帳戶有足夠金額時,送出之代標商品系統就會自動扣款進行下標。
付款方式:
·會員帳戶付款:帳戶有足夠金額時直接扣取帳戶金額。

進行代標及購買
 

當確認訂金後--
拍賣品:會員可使用"自動出價系統"安排出價競標,拍賣結果及訂單進度可於代標明細查詢。

代購商品:接到「支付預付款」,我們將隨即安排訂購,會員登入後可在訂單明細查詢訂單進度。

安排國際運輸
 

空運:
當您所選購的商品配達日本收貨點後,當日便會整理貨品送至出口公司,所以日本是沒辦法累積貨品,運送過程需要3~5個工作天(整個運輸過程一般可於7~14天內抵台,主要是日本賣家或商店的發貨速度)。
特殊:非玩具類材積貨品需等待一個月左右的時間。

海運:
當您所選購的商品配達日本收貨點後,會在日本倉儲等待上櫃時間,公司公告會告知下次船期及上櫃時間,所以在上櫃指定時間內到的貨才會來得及在指定船期回台,運送過程需要1個月~1個半月。

領取貨品(第二階段付款)
 

空運:
商品抵台,工作人員結算訂單確定後,請於10日內結帳訂單應付餘款費用,抵台商品還是可以累積貨品,一併宅配。

海運:
商品抵台,工作人員結算訂單確定後,請於5日內結帳訂單應付餘款費用,抵台商品還是可以累積貨品,一併宅配。

 

問題商品處理:當您發現商品不符或毀損,需要退換貨時,您可連絡客服中心(0800-016-879),並詳述問題。我們將有專業日文客服人員,盡全力協助會員與賣家&店家協調後續處理事宜。
提醒您:僅為代收、代付款的服務業者,因賣家&店家販售的商品不願寄送海外,賣家也不知商品被寄送海外,倘若須將商品寄回購買地時,必須由會員來支付往返產生之運費。
 

常見問題 關於代購 關於代標