常見問題 /
材積商品是否適合用10公斤以上的優惠?
瓷器商品理賠問題
海運需知!
海運運回代購&標訂單 步驟
重要!不提供海運服務的特殊品
退刷需要怎麼處理?會扣手續費嗎?
出價被超過一次最少要出多少價格?
匯率為何與銀行公告不一樣?
會員需要費用嗎?
請問申請退款到我的帳戶要手續費嗎?
我該如何知道我的代標商品狀態?
可否代為詢問日本代標問題?
收到貨品後若有問題應該怎麼辦呢?
請問代標/購的商品(新品)有問題,協助處理原則為何呢?
什麼都能代購嗎?有什麼限制呢?
我要如何申請退款呢?
我在不同日期分別得標了二件商品,可以幫我在日本集貨再一起寄回來嗎?
我購買的物品何時會到呢?
常見問題